- ACCIDENTAL DAMAGE PROTECTION FEATURES:
- Predictable budgets
- Significant savings
- Quality assurance
- Comprehensive repairs
- KEEP YOUR DRIVE FEATURES:
- Predictable budgets
- Regulatory compliance and protection
- Data remains secure
- PREMIER SUPPORT FEATURES:
- Onshore advanced technical support
- Single point of contact for simplified end-to-end case management
- Next business day onsite labor and parts prioritization
- Comprehensive Original Equipment Manufacturer (OEM) software and hardware support
- Dedicated Technical Account Managers for proactive relationship and escalation management
- Lenovo Solution Center with automated system error detection and support case creation
Den internationella serviceuppgraderingen köps i tillägg till en eller flera tillämpliga tillvalstjänster som utökar täckningen till utanför användarens hemland. Uppgraderingar för internationell servicetillgång gäller för följande Lenovo-tjänster: Garanti för förseglat batteri, Keep Your Drive, Skydd mot oavsiktlig skada. Servicenivån kommer att tillhandahållas på samma nivå som i användarens hemland eller närmaste tillgängliga servicenivå i landet utanför Lenovo.
Med mycket mobila användare kan det oväntade hända, även med exceptionellt konstruerade datorer. Lenovos reparationsdata för mobila enheter visar att en betydande andel av användarna kommer att råka ut för skador som inte är motiverade inom de första tre åren av datorns livscykel. Skydd mot oavsiktliga skador ger betydande besparingar i förhållande till icke täckta reparationer.
Behåll din Lenovo-disk och dina data i ditt förvar, förbättra säkerheten och minska risken för civilrättsligt ansvar. Med Lenovos tjänst Keep Your Drive kan du göra dig av med företagsdata på dina villkor.
Har ditt IT-team någonsin behövt ägna tid åt att felsöka dagliga hårdvaru- och programvaruproblem, vilket tar deras fokus från innovativa IT-projekt som driver ditt företag? Lenovo Premier Support ger direkt tillgång till kompetenta och erfarna Lenovotekniker som erbjuder heltäckande support för maskinvara och programvara. Felsökningsexperterna har den avancerade tekniska kunskap och systemkännedom som krävs för att snabbt kunna erbjuda lösningar och råd som gör att hård- och mjukvaran fungerar optimalt. Dessutom får du en enda, konsekvent kontaktpunkt inom Lenovo som ser till att ditt ärende hanteras professionellt från början till slut med en artig och konsekvent kommunikation.