Hem
HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen
Information
0 i lagerInleverans: 2024-12-27
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H11T9PE
Allmänt |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Specifikationer |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - åtkomst till Knowledge Base - 1 år Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 2 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 320 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 1 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 3 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 480 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | P/N: K2R15A, K2R15AR, K2R16A, K2R16AR, K2R16SB, K2R17A, K2R17AR, K2R17SB, K2R18A, K2R18AR, K2R18SB, K2R19A, K2R19AR, K2R20A, K2R20AR, K2R21A, K2R21AR, N9Y62A, Q0F49A, Q0F49AR |
|