Hem
HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 2 år - på platsen
Information
0 i lagerInleverans: 2024-11-01
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H10J5PE
Allmänt |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 2 år |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Specifikationer |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - åtkomst till Knowledge Base - 2 år Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 2 år Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning - 2 år Uppdatering vid nya versioner - 2 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: 2 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 320 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 2 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: 3 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 480 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | P/N: R7G21A, R7G21AR, R7G22A, R7G23A, R7G24A, R7G24AR, R7G25A, R7G28A, R7G29A |
|