Hem
HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention - utökat serviceavtal - 6 år - på platsen
Information
0 i lagerInleverans: 2024-08-07
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H77A4E
Allmänt |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 6 år |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Specifikationer |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 6 år - på platsen - svarstid: NBD (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 6 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - åtkomst till Knowledge Base - 6 år Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 6 år Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning - 6 år Uppdatering vid nya versioner - 6 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 6 år - på platsen - svarstid: 2 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 320 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 6 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 6 år - på platsen - svarstid: 3 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 480 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) - 6 år |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | P/N: 877619-001, 877619-031, 877619-291, 877619-371, 877619-421, 877619-AA1, 877619R-001, 877619R-371, 877619R-421, 877620-001, 877620-031, 877620-291, 877620-371, 877620-421, 877620-AA1, 877620R-001, 877620R-291, 877620R-371, 877620R-421, 877621-001 |
|