Hem
HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen
Information
100 i lager
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H01M0E
| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Reparationstid | 6 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år
Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år
Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 3 år
DMR (Defective Media Retention) - 3 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: Q2P71B, Q2P72B, Q2P72BR, Q2P73B, Q2P73BR, Q2P74B, Q2P74BR, Q2P75B, Q2P76B, Q2P77B, Q2P78B, Q2P79B, Q2P79BR |
|