- Remote problem diagnosis and support
- Next business day onsite response
- Escalation management
- Defective Media Retention Service
När maskinvaruproblem uppstår är det bättre ju tidigare du får igång systemet igen. HPs lösning med maskinvarusupport på plats nästa arbetsdag är särskilt utformad för produkterna som ingår i ditt butiksdatasystem (POS) från HP och inkluderar supporttäckning för upp till 6 anslutna kringenheter. Detta ger mycket stabilare driftsförhållanden. Hjälp finns nära till hands när du behöver den med fjärrassistans av hög kvalitet eller bekväm support på plats, så att du snabbt kan återuppta arbetet.