- Lower-cost alternative to onsite repair
- Prepaid shipping label, materials and instructions for defective unit return
- Convenient door-to-door service
- Remote problem diagnosis and technical telephone support
- Collection of defective unit
- Standard coverage window
- Access to electronic support information and services
När du inte råd att vänta på att din enhet ska bytas ut, kan du överlåta problemet till HPs avancerade utbytesservice för hårdvara nästa arbetsdag för att komma igång igen så fort som möjligt. Du får teknisk fjärrassistans och hjälp att lösa problem. Vid behov skickar vi en ersättningssenhet under nästa arbetsdag – och en förbetald transportetikett för att skicka tillbaka den defekta enheten.