Hem : Produkter : Programvara : Övriga : Red Hat
3scale API Management Platform - premiumabonnemang (3 år) - 4 kärnor
Information
0 i lagerInleverans: 2024-09-06
TillverkareRed Hat
Artnr
MW00311F3
Allmänt |
Kategori | Online- och funktionsbaserade tjänster - fjärråtkomst/inloggningskontroll |
Typ av produkt | Premiumabonnemang - 3 år |
Licensiering |
Antal licenser | 4 kärnor |
Service och support |
Typ | Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - akutgrad 3 Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4 Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - akutgrad 3 Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4 Uppdatering vid nya versioner - 3 år |
|