Hem : Produkter : Programvara : Programvarusupport & garanti : Adobe
Adobe Gold Support - tekniskt stöd - för Adobe Captivate - 2 år
Information
0 i lager
TillverkareAdobeArtnr
65232655AD01A24
| Allmänt |
| Typ | Tekniskt stöd |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Full kontraktsperiod | 2 år |
| Svarstid | 1 arbetstimme |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Lokalisering | International English |
| Programvara |
| Titel på programvara | Adobe Captivate |
| Installationstyp | Lokalt installerad |
| Antal licenser | 1 installation |
| Licensprissättning | Volym / Nivå 1 (1+) |
| Licensprogram | Adobe Volume Licensing Transactional License Program (TLP) |
| Poängvärde | 270 punkter |
| Mjukvarulicens - giltighetsperiod | 2 år |
| Specifikationer |
| Service och support | Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 1 arbetstimme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 1
Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 2 timmar under kontorstid - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 2
Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 3
Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 4 kontakter/prioritet 4
Webbstöd / internetstöd - 2 år
Åtkomst till webbdatabas - 2 år
Fjärrövervakning - 2 år |
|