| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Reparationstid | 6 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år
Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 1 år
DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: 641016-B21, 641016-B21#0D1, 641016-B21#B19, 641016R-B21, 641016R-B21#0D1, 666157-B21, 666157R-B21, 666158-B21, 666158R-B21, 666159-B21, 666159R-B21, 666160-B21, 666160R-B21, 666161-B21, 666161R-B21, 666162-B21, 666162R-B21, 666163-B21, 666163R-B21, 669663-295, 670656-S01, 670657-S01, 670658-S01, 690141-B21, 690141-B21#0D1, 690141R-B21, 702552-B21, 702552-B21#0D1, 702552R-B21, 724082-B21, 724082R-B21, 724083-B21, 724083R-B21, 724084-B21, 724084R-B21, 724085-B21, 724085R-B21, 724086-B21, 724086R-B21, 724087-B21, 724087R-B21, 724088-B21, 724088R-B21, 735151-B21, 735151-B21#0D1, 735151R-B21, 735151R-B21#0D1, 741446-S01, 741447-S01, 741448-S01, 742688-S01, 745915-S01, 745916-S01, 745917-S01, 764275-S01, C0M80A, C0M82A, C0M82AR |
|