Hem : Produkter : Backup & datalagring : Garantier & tjänster : Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen
Information
0 i lager
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
U2KE2E
| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Reparationstid | 6 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år
Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år
Omfattande retention av defekt material - 3 år |
|