Hem : Produkter : Backup & datalagring : Garantier & tjänster : Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - utökat serviceavtal - 5 år - på platsen
Information
0 i lager
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H7JY0E
Allmänt |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 5 år |
Reparationstid | 6 timmar |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Specifikationer |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år Uppdatering vid nya versioner - 5 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 5 år DMR (Defective Media Retention) - 5 år |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | P/N: Q1J03A, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31B, Q1J31BR, R4Y03A, R4Y03AR, R4Y04A, R4Y04AR, R4Y05A, R4Y05AR, R4Y06A, R4Y06AR |
|