- HP Teradici erbjuder en grundläggande checklista med artiklar som hjälper till att förbereda er för att få ut mesta möjliga från PCoIP-utbildningen. Vid start klargörs alla mål och inriktningen ses över för att avgöra om tidslinjen eller uppsättningen av aktiviteter måste ändras på något sätt.
- HP Teradici erbjuder PCoIP-utbildningar och kunskapsöverföring: Ämnen omfattar grundläggande PCoIP-koncept, bästa praxis för installation, konfiguration, skalbarhet, hög tillgänglighet, licensiering, felsökning, övervakning, hantering osv. Utbildningar erbjuds på distans. Lab/praktiska övningar används för att förstärka de grundläggande begreppen.
- HP Teradici hjälper IT-teamet att driftsätta PCoIP-lösningar. Vi arbeta med ert team för att implementera en första driftsättning av installationen och erbjuda vägledning för att skala ut lösningen.
- HP Teradici utvärderar er miljö genom att utföra benchmarking med analyser för att etableras en baslinje och mäta igen när PCoIP-lösningen är på plats. Vi finjusterar PCoIP-miljön för att optimera driften av applikationer.
- HP Teradici Professional Services erbjuder support och felsökning under hela engagemanget. När allt är klart vägleder vi övergången till vårt globala supportteam.
PCoIP-driftsättningen är enkel: vårt team hjälper till att gå från tre applikationer eller arbetsytor till valfritt offentligt moln, lokalt datacenter eller hybrid-miljö som stöds. När systemet har implementerats validerar vi PCoIP-lösningen med omfattande testning av användarupplevelsen tillsammans med er personal och erbjuder en fullständig total rapport över ägandekostnaden, när den är färdig. I slutet av driftsättningen (dag 10) är en "representant" närvarande för implementeringen som arbetar med er IT-/supportpersonal så att de kan skala driftsättningen till önskad storlek.